万科北京发布“产品新标准” 毛大庆:绝不为业绩牺牲品质

继长阳半岛的“幸福街市”、“第五食堂”开业后，北京万科计划将其复制至亦庄等其他区域的首置项目，并制订了“五菜一汤”的配套标准（“五菜”指第五食堂、超市、银行、洗衣店、药店等；“一汤”是指万科“幸福街市”）。

事实上，为了提供更便利的配套设施与创新产品，万科研制了一整套“首置产品新标准”，“五菜一汤”只是其中的部分。19日，北京万科向媒体表示，将会在2013年5月至年底陆续发布各项标准。

产品与服务的升级，是否会导致购房成本增加，进而面临政府“限价”的现实压力？万科执行副总裁毛大庆向新华网记者表示，"限价"限的不是生活质量，如果万科退回去做毛坯房，显然也不符合绿色、环保的理念。

构筑核心之上的品质生活

前段时间，一条“冲马桶不盖盖细菌可以冲高6米，进而污染牙刷、漱口杯”的微博被大量转发。其实，马桶与牙具共处一室还容易造成家庭卫生间特定时间段异常“繁忙”。万科正是捕捉到了这一细节，率先将厕所与洗浴完全隔离开来，打造了“分离卫生间”。

据北京万科设计管理部负责人介绍，为以合理利用空间，万科“分离卫生间”还创新借鉴了飞机机舱卫生间的设计理念。“这只是我们深入开展户型优化升级的一部分，我们希望能引领北京住宅产品的变革。”

除了产品功能、性能，万科还将组合加强社区配套服务体系再度升级，包括配建体育公园、养老中心等。有业内人士表示，万科推出丰富多样的配套，也是基于北京楼市的实际情况。随着北京供地越来越向五、六环发展，许多区域周围配套不成熟。如果房企能提供便利的社区服务，自然大大提升了产品的竞争力。

与此同时，万科加快了住宅工业化的步伐。毛大庆告诉记者：“这次推行的标准里就包括工业化整体卫浴标准，我们一直在坚持工业化的原因也很简单节能环保”。此前，万科董事会主席王石在接受媒体采访时也表示，万科将在2014年完成住宅工业化体系。

据不完全统计，2012年北京在环境治理方面投入的资金已经超过100亿元，其中仅建立PM2.5监测网络这一项就花费了5000多万元。而今年这一投入将超去年。

北京万科同时表示，为客户提供的不是一个生硬的装修配置清单，而是一套科学、健康安心的居住解决方案和人性化的服务标准。客户享受到的将是一种便利丰盛的、和谐尊重的、健康安心的全新居住体验。

“限价”限的不是生活质量

记 者：产品与服务的升级，会不会导致购房成本增加？

毛大庆：有的跟购房成本没关系。比如商业配套，那些铺子我不卖，我用做配套，这是万科商业地产的一部分，并不存在增加成本。

当然你问得对，我们也考虑过，产品升级可能会带来部分成本上升，但我觉得我们还是应该保证“品质领先”。如果十年后建的房子和十年前建的毫无进步，那绝对是对土地价值的浪费！

记 者：但这是否会遭遇政府“限价”的现实压力？

毛大庆：“限价”限的不是生活质量。现在新加坡，保障房与私人公寓越来越靠近，社区的配套都相当齐全，社区游泳池等都有，我们的商品房更应该提高配套。

如果万科退回去开发毛坯房，可能让房价数字下降，但工业化也不做了，工地扬尘，PM2.5浓度飙升，这显然也不符合绿色、环保的理念。

所以我觉得如何在把绿色环保和品质提升的前提下，同时在政府的建议价格范围内达到一个最佳状态，这是政府和企业都应该考虑的。

记者：万科的产品研发在国内一直处于领先地位，但感觉以前注重的是产品本身，现在更加人文了。

毛大庆：这就是王石提到的“向科技转型，向服务转型”。向服务转型，也是应对调控而来。调控拉回居住属性。大量的买房人群都是自主。自主性人多了以后关注的就是服务。所以向服务转型是应需求而生。

这些最后就变成了一个理念“便利丰盛”。也就是郁亮说的好服务、好邻居、好房子。好房子除了户型好，质量好，还有一点也关键，这个房子的附加价值。

其实我们一直在想人对房子有什么样的诉求。我们觉得除了物业，要扩大客户与产品的接触点。比如菜市场、洗衣房。这些正好是万科和客户的接触点。

记者：也就是说万科的理念在发生变化，以前围绕户型、产品，现在围绕服务、居住？

毛大庆：对，我们想告诉你更多的是一个生活方式。我们将为大家提供更“便利丰盛、健康安心、和谐尊重”的社区生活方式。你出门就可以豆浆油条，可以去旁边万科综合体吃年夜饭，可以约朋友看电影，社区附近从幼儿园到小学到中学都有。如果未来新城都能具备这些配套，那新型城镇化建设就能顺利推进了。