ATM渠道运营管理涉及对设备软硬件运行、账务信息、交易数据等的监控、管理,且直接影响渠道的服务效率。广电运通ATM渠道运营解决方案帮助银行提高整体运营效率,实现商业价值的最大化,方案内容包括:ATM运行保障方案,账务核对处理方案,设备远程升级管理方案,综合业务管理方案。
ATM渠道运营管理涉及对设备软硬件运行、账务信息、交易数据等的监控、管理,且直接影响渠道的服务效率。广电运通ATM渠道运营解决方案帮助银行提高整体运营效率,实现商业价值的最大化,方案内容包括:ATM运行保障方案,账务核对处理方案,设备远程升级管理方案,综合业务管理方案。
根据ATM账务处理的自动化需求,为银行搭建核心系统、ATMP、ATMC等多方数据集中处理的平台。该平台引入BI技术,集成先进的ETL工具,在短短数分钟内,批量完成全部ATM交易数据的清洗,整合,输出。实现了账账核对与账实核对的双保险,以及出、入库现金的账实核查。
凭借对全国性、地方性、不同规模及业务特点的股份制银行在ATM账务处理上的丰富经验,广电运通资深专家技术小组能够为银行提供专业的ATM账务自动化处理咨询方案,协助银行制定符合行内规章制度、步骤精减的ATM账务处理模式及流程。
结合银行管理要求,制定完善的长短款处理实时跟踪机制,将逾期挂账、逾期销账、网点柜员操作不规范等情况及时上报,并对相应的网点进行提醒与督办。管理平台的建立在减轻分行账务管理工作量的同时,扩大了实时监管的覆盖面。