客户只需通过手机下载报修软件，填写基本信息和相关情况，比如水管泄露、房屋漏水、计量表故障等，同时可以通过手机的GPS和拍照功能提供数据源，并通过imei码作为身份标记，即可完成报修，从而简化业主操作。 管理人员可以通过授权登录本系统，查看当日报修情况，确定报修细节，包括什么设备、什么时候、发生什么样的问题，根据报修地点安排给外勤人员，并填写派工单,对工单及时跟进，全程监控，外勤人员通过手机程序查看当日的所负责的工单，根据工单具体情况，安排工作。当处理完修理任务后，可以再通过手机程序发送该工单处理已经完成。 消费者也可以随时跟踪该项报修的状态变化。

随着网络的发展和应用的不断地提高和普及，能够提供给客户实时、互动的服务是每一个物业公司在现今的网络时代处于领先地位的法宝。手机报修系统（Mobile IssueTracker）是针对物业公司在线报修和在线工单的综合通知管理系统，基于3G移动通讯技术，搭建物联网云计算物业报修应用平台，实现消费者即时手机报修，即时GPS定位，为用户提供方便、快捷、可靠的报修服务。

• 

  库存管理软件