常德一院iOffice综合业务信息管理平台华丽升级

福马耀新春，喜迎开门红！常德市第一人民医院综合业务信息管理平台项目二期顺利验收。二期项目是在原红帆iOffice综合业务信息管理平台的基础上升级，增加科研管理、医患关系管理和教学管理三大业务系统，更加完善了协同办公的功能，提高了办事效率。

常德市第一人民医院坐落于素有“世外桃源”及“湘西北门户”之称的古城常德，是一所具有102年建院历史的大型综合性三级甲等医院，现为湖南医科大学常德临床学院，担负着医疗、教学、科研和预防保健等任务。经过一个世纪的发展壮大，特别是改革开放20多年来，医院初步具备现代化医院的规模，以其先进的设备、精湛的技术、优良的服务享誉湘西北大地。

常德市第一人民医院于2011年10月正式启用红帆iOffice医院综合业务信息管理平台，开始了对医院管理信息化不断探索升级的历程。在一期项目中，常德市第一人民医院将红帆iOffice综合业务信息管理平台里的基础OA模块应用于整个医院，建立起了统一的信息门户，实现了全院内部信息资源有效共享和信息透明，降低了管理成本。

随着医院不断发展，作为中南大学湘雅医学院广德临床学院，中南大学临床医学硕士研究生培养基地，徐州医学院麻醉学硕士研究生培养基地，常德一院近年来教学科研成果捷报频传，医院教学及科研任务日渐加重，管理难度也随之加大。医院决定对目前应用的iOffice医院综合业务信息管理平台进行升级，增加科研管理、教学管理等业务系统，将医院管理进一步由经验管理向信息化管理转变。

同时，针对医患纠纷频发，医院营运秩序频受扰乱的情况，常德市第一人民医院还新应用了红帆医患关系管理系统，建立起医患关系信息系统，将患者投诉、建议进行自动化处理，构筑起完善的查询、统计、分析、归纳和改进体系，帮助医院不断改善服务质量。

iOffice医院综合业务信息管理平台是红帆在医院综合管理信息化领域十多年研发与应用的结晶，以其全面、简易、实用的功能，全面覆盖各科室业务需求，倍受医院用户的青睐。在红帆iOffice的助力下，常德市第一人民医院将能进一步提高整体管理水平，在“科技兴院”的道路越走越顺，最终成为省内一流医院和湘西北医疗中心。