玩转销售，将“全渠道”进行到底！

1，杜蕾斯的新花招：营销到每时每刻

当你看到一则“杜蕾斯官方App，随时随地送套上门”的新闻，会不会觉得是有人在恶搞呢？

有人说：“在人们还没搞清楚PC是什么，互联网时代已经来临；在人们还没明白互联网的时候，移动互联网又来临了；而在人们对移动互联网搞不清楚的时候，大数据时代又来临。”的确，世界瞬息万变，大数据时代，决定商业流通必须快速反应，进入“全渠道”销售模式。

什么是全渠道销售呢？让我们回到杜蕾斯官方APP紧急送货上门的新闻。是的，这不是恶搞，而是全渠道销售模式的优秀榜样。

这款名为SOS APP的应用，绝对是人们的贴心伙伴。只要在手机或电脑里下载有关程序，当你按下服务按钮时，App就会根据你的GPS定位，迅速将杜蕾斯产品秘密送货上门，货到付款、安全可靠。

2，企业利润的新大陆：全渠道销售

这种打破传统的全渠道销售模式，传递出最重要的三个信息：

1)、大数据储存分析的技术支持平台；

2)、销售以商品为中心转移到以客户为中心；一客一数据，一客一促销；

3）、线上线下融合：线上购物的便捷、快速、优惠，与线下的真实、可靠、服务相结合。

简单说来，“全渠道”就是打破现实世界和虚拟世界的壁垒，使二者的商业手段，更自然地融合。对于零售业来说，也许线上线下从来都不是对手，“本是同根生，相煎何太急”，全渠道营销，为企业利润开垦新领地。

一些最新锐的行业翘楚，已经成功利用全渠道销售手段，实现其巨额财富积累，他们是如何做到的呢？

3，服务业的现代启示录：观念 + 技术

“Everyone’s Private Drive”——这是Uber的广告语。

Uber是什么？Uber是一个私人乘车服务平台，创建于美国，提供私家车搭乘服务。在手机下载有关软件，发送一条打车请求，一辆车就会在最短时间内到达。在旧金山，400位私家车司机已在Uber处登记，而这个数字将变得更大。司机Mandour说，他开了九年的士，收入是10小时300美元，和Uber合作后，最高收入一天内超过700美元。

与Uber类似，Airbnb是一家联系旅游人士和房主的服务型网站，提供各式各样的住宿信息。去年，Airbnb的业务难以置信地增长了800%。可以说，其商业理念震荡了酒店行业。

二者虽属服务业，但在全球大生态商业环境下，其“全渠道”开拓思想，对零售业启发巨大。它们颠覆传统，用想象和技术玩转现实与虚拟，几乎是“全渠道”概念的教科书式样板。

当然，杜蕾斯的SOS APP暂时只限迪拜，Uber也被中国网友戏谑为“钓鱼神器”。除却黑色幽默，其触类旁通的商业思维值得深思。如何利用数据分析和信息集成，引爆商业灵感，创造巨额财富呢？位于“蛇口网谷”，专业从事信息技术研发14年的深圳市科脉技术有限公司，越来越得到业内瞩目。

4，科脉“全渠道”：从专业软件到定制财富

对于全渠道这种销售新思维，科脉认为：1，要迅速改变自己；2，要主动“培养”市场。

一方面，科脉对企业的软件服务越来越个性化、定制化；另一方面，科脉也鼓励企业在自己的营销运营中，以客户、需求为中心，就像杜蕾斯SOS APP ，抓住每一个消费冲动。而科脉能为企业做到的，就是帮助它们，形成一套紧紧围绕客户数据的核心ERP系统，并以此形成以科脉POS-ERP为核心的信息一体化解决方案。

如今，面对“全渠道”的全球经营模式，科脉已形成了以客户为中心、与客户共成长的解决方案体系。在餐饮行业，科脉技术专门针对大中型连锁餐饮企业，推出了天天饮食集团版，为客户个性化的门店+总部+中央厨房+配送+供应链经营需求，制定出全方位解决方案，值得科脉人自豪的是，集团版解决方案涵盖多种饮食业态，无论是中餐、西餐、快餐，还是火锅、咖啡、蛋糕……集团版均面面俱到，游刃有余，是目前国内唯一支持多业态同时并存的餐饮软件。

在专卖行业，针对客户规模，科脉技术分别有C/S、B/S结构，以及专为大型连锁专卖店提供的客户化解决方案——与深圳玫瑰人生精油馆的成功签约，就是科脉技术最浪漫、最芳香、最美好的一次合作之旅。

科脉技术为玫瑰人生量身定制了科脉web专卖店信息化解决方案，帮助其降低店面IT维护成本，提高管理效率，全力支持玫瑰人生大规模的连锁发展模式。

在零售行业，科脉技术在业内首次提出“高端零售一体化解决方案”的概念，并由此诞生了功能强大的以科脉POS-ERP为核心的信息一体化解决方案，其方案构架涵盖了网上供应链K-SCM系统、加盟商供货系统、盟卡会一卡通管理系统、商业智能K-BI系统、老板通手机报表查询系统、K-eShop网上商城系统等业务组件，个性、智能、专业，全面覆盖“全渠道”经营模式的所有细节。

例如，科脉技术为天津麦购集团定制了租户业务管理方案，为特百惠量身开发了基于互联网的全新分销商在线订单系统，助力企业巨舰优质发展，驾驭未来。

商业文明发展至今，不只是利润的驱动，更是人类想象力的自我挑战。科脉人，一直将专业技术与商业想象相融合，更个性的信息一体化解决方案的推出，必将引领更多企业开启全新发展模式，从“全渠道”进入新蓝海。