海南省旅游委举办网络营销和电子商务培训反响强烈

为落实省委常委、副省长、省政府党组副书记谭力在全省旅游工作会议上提出的将网络营销作为重点的指示，日前，由省旅游委教育培训处组织，省旅游教育培训中心协助举办了一场为期两天的全省首届旅游网络营销和电子商务专题培训班。培训班受到广泛欢迎，业界反响热烈，原计划100人的培训班增至到260多名人踊跃报名，学员包含各市县旅游部门、旅游饭店、旅行社、景区负责人和专业人员，以及海南大学、海海南师范大学、琼州学院教师等。

网络营销、电子商务同传统营销相比，有着明显的时效性、区域时空性和交易方便经济等优势，对以服务为主要产品的旅游业，尤其是海岛型旅游目的地，更加具有低成本、高效应、影响大的特点。很多国家旅游部门和国际上大型旅游集团，已将网络营销和电子商务作为主要的旅游宣传营销手段。

海南在旅游网络营销和电子商务方面已经起步，但同国际国内很多地区相比发展滞后，对旅游信息技术的投入和旅游网站没能发挥应有效益，其主要原因之一是缺乏专业人才。因此，省旅游委从专业人才入手推进网络营销，精心设计专题培训课程，内容包括：1、新时期旅游营销的变化和趋势；2、旅游目的地社区营销及社会化商务；3、旅游网络营销和在线电子商务；4、旅游网络、微博营销管理创新及成功案例分析；5、“智慧旅游”和物联网理论与运用。特别邀请台湾雄狮集团、中青旅遨游网、天涯客及天涯旅游社区、国家工信部全国网络信息技术考试管理中心等单位的旅游网络和营销专家授课。

学员们普遍反映，这次培训内容具有很强针对性和实用性，授课理论联系实际，学有所获，学以致用，表示要用所学更新营销理念，提升网络营销技能，改善本单位网络营销。

从本次专题培训开始，省旅游委进一步改革旅游培训机制，采用旅游行业培训学分制，将所学课时和内容录入旅游行业培训电脑计分系统，对修满规定学分者颁发《国家旅游局旅游行业岗位职务培训证书》。

目前，省旅游委培训处和培训中心正在整理旅游网络营销和电子商务专题培训班授课的音像资料，作为进一步扩大培训的教材。