四川雅安发生7.0级地震后,海航集团立即启动应急响应机制,集结了28架客货机和相应机组人员待命,将听从政府及民航局指挥调遣,准备随时投入救灾任务。
28架飞机随时待命
据了解,所涉及的28架客货机和相应机组人员,均来自海航旗下的海南航空、香港航空、天津航空、西部航空、祥鹏航空、首都航空、首航直升机、金鹿公务机、扬子江快运等共9家航空公司。
海航集团表示,大灾面前,同舟共济,海航集团将尽己所能调配飞机、物资、人员等,全力以赴支持抗震救灾。
由于地震原因,成都、重庆等多地航班受到不同程度影响,目前海航旗下各航空公司保障部门均有专人值守,帮助旅客做好后续出行安排工作。
受地震影响旅客退改签
为最大限度减少雅安地震对旅客出行影响,海航集团旗下海南航空、天津航空、西部航空、祥鹏航空、首都航空将为搭乘上述公司航班,持有日期在4月20日至22日期间成都进出港的客票,含里程兑换免票的旅客免费办理改期、退票手续。
此外,海航集团旗下香港航空及香港快运即日起,也将免除乘客更改订座/更改航程/取消行程/退票费用。适用范围为2013年4月20日或之前购买港航及香港快运航班所有客票,旅行日期为2013年4月20-26日,以成都或重庆为始发地/中转地/目的地。
目前海航旗下各航空公司保障部门均有专人值守,帮助旅客做好后续出行安排工作,各位旅客也可致电各公司客服电话或登录网站查询航班信息。
周威,1978年9月出生,毕业于香港理工大学,软件工程硕士,高级工程师。中电企协信息监详细>
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