东华软件助力张家口热电IT运维管理

东华软件完成了张家口热电有限责任公司（简称：张家口热电）IT运维管理项目的终验。为了确保整个张家口热电业务系统稳定、可靠、安全的运行，确保庞大的专业信息量的数据安全，东华软件为张家口热电建设了一套管理简便、便于扩展、可以进行更深层次开发的综合IT运维管理系统。

张家口热电是于2008年9月注册成立，属于大唐发电全资子公司，是按照国家循环经济、节能环保理念建设的“绿色电厂”。张家口热电年供热量为691.6万吉焦，可实现集中供热面积1206万平方米，占张家口市主城区总集中供热面积的70%。

随着信息化的快速发展，张家口热电网络系统和应用系统的建设规模的不断扩大，信息中心承担运维的工作内容也在不断增加，不仅包括各类专业应用系统、综合数据库和基础信息采集系统，同时也为服务器、核心网络设备、存储系统等核心设备提供运行保障。

根据张家口热电所存在的问题，东华软件提出了运管控一体化解决方案。项目体系主要有三大模块构成：IT运维服务管理，集中统一的IT运维服务管理流程，为张家口热电的信息化管理人员和支撑服务人员提供工作平台，实现信息共享、提高工作效率、促进信息化服务水平的可持续性提升；IT设备综合监控，运维人员可实现对网络设备、服务器、数据库、中间件、安全设备、应用系统、机房、环境等IT部门管理的各种软硬件以及业务系统进行一体化管理，使得对客户IT基础架构管理从被动分散的维护转变为主动集中的控制和管理；桌面终端安全管理，可以通过桌面终端安全模块自动检测补丁并自动分发补丁，有效地保证张家口热电内部计算机免受病毒的攻击，防范移动设备随意接入网络；管理终端资产并真正的控制、管理终端设备的运行，制定整体安全策略并全网执行等功能的需要。在此基础上保证张家口热电的安全运行以及业务的稳定运行。

项目实施以后，完成了对张家口热电IT 基础架构的集中管理，集中监控、依靠流程实现了由被动式支持向主动式服务演进，创建了一个可知可控的IT 环境，保障各类业务系统的可靠、高效、持续的运行，提高了维护效率，提升了维护质量，同时保障了业务系统安全、稳定的运行。