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新医美艺术节·运营论坛|业界运营大咖手把手教你搭建运营基础体系!

日期:2018-07-18 来源:信息化建设指导网 作者:管理员
关键字:医美艺术节

2018年6月18~19日,第二届中国新医美艺术节在广州南丰朗豪酒店盛大展开,其中针对医美现存问题所设立的6大论坛更是一片好评,其中包括为了解决医美同行最关心的机构运营问题所设立的运营论坛。


运营论坛导师团队由新氧COO:刘逍、"新浪女性兼新浪医美频道主编医美直播节目《let’s整事儿》策划人兼主持人":王青羽、 "美丽+CEO腾讯前项目&产品经理、运营主管":马晓光、美亚在港村·创始人,互联网大V:美亚、亚华智库执行总经理:李敏、医美行业咨询运营专家:高岩、沈阳美莱医疗美容整形医院总经理助理:Linda、武汉美基元医疗美容医院副总:倪莉、悠然国际整形集团总裁:崔涵雯、温州王大夫整形总经理:潘岩秋、宁波艺星医疗美容医院运营副总:李海燕、黑龙江瑞丽整形美容医院非手术中心运营院长:王庆俭等十二位大咖组成。

无论是在授课过程中还是在现场互动提问的环节里,专家针对来宾的疑惑都一一给出了最实用的解答,对机构运营过程中遇到的典型问题进行实景解剖,多角度分析现阶段中国新医美机构运营特点,为机构量身订造最优运营模式。

 

 

业内成功案例分享 干货满屏

“现在是去中心化时代,运营要与其紧密结合才能成功。”结合多年成功经验,马晓光先生指出新医美管理运营,重在利用关系互联网,建设自流量体系,并从阿里新零售、腾讯社交OS战略、拼多多等跨界运营实例入手,解析新医美线上运营如何从平台单次流量性顾客,向区域性、重复性流量顾客转变,在平均获客广告成本达到六千的时代里,实现互联网病毒式流量拓客。



深耕行业多年,高岩女士指出无创科室70%以上业绩靠二开,二开是做好无创业绩的唯一路径。因此她深入解析人事分级培训、考核、分工,落地执行,目标监管等二开流程要素,并通过深入分析百万单品项的建立和落地细节,启示大家如何在新用户获取难度日益增高的现在,通过老客户实现效益口碑双丰收。


跨界大咖犀利观点 创新运营

短视频x医美的新途径,很多医美运营都使用了,为什么没能达到理想效果?王青羽女士从资深媒体人的经验出发,指出关键要清楚短视频用户的特点和真正需求,并抓住IP的本质,进而与机构医生特点相结合,才能实现良好转化。在这过程中,话题能力、社群化、仪式感都是视频x医美抓住用户心的重要元素。



针对异业联盟关系网搭建,崔涵雯女士表明首先要抓住企业联盟的本质,预设合作伙伴画像,弄清楚自己真正想要跟什么样的异界伙伴进行跨界合作,随后阐明合作落地具体步骤,为来宾翔实地展示如何通过巧妙整合不同行业的资源,进而以最低成本实现自己的效益最大化。

运营基础体系搭建 医美蓝海起航

针对医美运营基础体系搭建,Linda女士与来宾分享多年归纳出的基础体系搭建思路,指出运营者对外需要深挖产品深度、宽度和关联度,整合项目,制定差异化的价格策略,对内需要实现组织结构扁平化,提高团队水准,进而提升顾客满意度,最终将机构营销驱动转化为运营驱动,发挥机构运营的重要作用。



从行业经验出发,李敏先生深入解析医美非手术科室客单价低、耗材成本大、业绩增长乏力,本以为最好养客黏客却客诉最多等核心问题,针对性提出将非手术科室精细化、系统化的管理解决方案,诸如科室内区域设置功能化、全面开展执行的预约管理制度,为来宾提供切实的干货建议。



大会现场济济一堂,座无虚席,来宾认真记录,汲取干货。一位来宾在会后表示:“现在普遍缺乏对运营的系统性教育,所以往往只能在工作中自行摸索,不可避免会走许多弯路。而这次论坛不仅邀请许多业内和跨行业的运营大咖来分享,还从实战考虑为大家进行全方位的指导,对于我们这些希望能够切实提升自身水平的运营来说非常有价值。”

 

后记

第二届中国新医美艺术节·运营论坛已经告一段落,大咖讲师们在论坛课程中为来宾带来了由无数实例和成功案例归纳总结而成的运营模式与方法,展现了运营技巧对医美机构发展的重大作用力。

在如今价格战没落,多元化运营的时代,我们更需要的是为机构运营带来更多的充满活力与创新的运营模式,为医美能量场带来新的血液!这不仅仅对于中国医美的发展具有非常积极的推进作用,对于医美机构而言更加是迎来业绩红利的坚实保障!


下一届618中国新医美艺术节

火热筹备当中,敬请期待!


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