移动微博 开启民生微博新体验

移动微博，早在2011年年初，就实现了从原说客向新型通信社交平台的转变，启动以“民生微博”为方向的运营策略。着眼于为用户提供精准的民生内容，为政府提供民意的聚焦平台、为市民提供与党政机关的直线通道等。

2011年，被认为是中国“政务微博元年”。有着1亿注册用户的移动微博，在关注国计民生、微博参政等方面更是崭露头角，凭着“民生服务”新特色，在微博行业挣得一席之地。

聚焦民生，传递市民心声

2012年，“市两会”正如火如荼进行，“全国两会”也即将拉开帷幕，移动微博联合了南方都市报发起民意征集，将市民的微心声传递给人大代表和政协委员，促成“微提案”，改变城市生活。希望“加工资”、“房价下跌”、“城市更干净”、“上学更便宜”……马上登录移动微博建言献策，开启民生微博新体验。

聚焦民生，联动微调查

“移动微博携手南都报调查：广深港高铁广深段12月26日开通，从广州南站到北站只需35分钟，一等座100元、二等座75元。跟其他交通工具相比，你会选择坐高铁吗？在票价方面，您有何意见和建议？编辑回复”。这条由移动微博联合南方都市报发起的独家调查，在短短几个小时，回复就过千。而在第二天的南方都市报深圳读本上，成篇刊登了网友的精彩言论，引起了相关部门注意。

自2011年大运会期间，移动微博携手南方都市报开展微博大运、随手拍大运活动取得显著成效之后，几个月以来，移动微博利用自身优势平台联合南都全媒体丰富资源，合力打造的微调查活动，有效地聚集传播了民生相关的话题和内容，为市民生活的基本诉求和谏言打开了一个新的传承渠道。

据了解，于2011年10月升级上线的微调查平台，集合了微博的互联网优势与移动的通道资源优势，将具体帐号模拟成人或机构，采取“对话式”的运营模式，有问必答，展开了民意征集和互动讨论的新型应用。微调查的结果还能够实时呈现在移动微博页面上，让用户对自己关注的问题的热度和结果一目了然。通过数据统计，移动微博采用对话式运营手段后，用户参与率高达平日话题的10倍，二次、三次话题的平均参与率高达50%以上。在微调查的应用上，移动微博携手广州日报，结合广州创文专题，基于微调查平台展开创文调查与创文红段子征集，短短不到十天时间，收集创文红段子近五千条，参与调查人数超3万人。

聚焦民生，开政务微博先河

据介绍，早在2011年年初，中国移动(微博)微博就实现了从原说客向新型通信社交平台的转变，启动以“民生微博”为方向的运营策略。主要着眼于为用户提供精准的民生内容，为政府提供民意的聚焦平台、为市民提供与党政机关的直线通道等。

从2011年3月的“两会”专题开始，移动微博第一次实现了对新闻事件的实时聚焦，千万用户能通过移动微博与数千参会代表共同参政议政。而众多人大代表也通过移动微博搜集普通市民的意见建议。广东人大代表胡小燕，通过移动微博汇集民声，提出了关心农民工，保护农民工权益的提案。自此，奠定了民生微博为民而生的服务宗旨。

2011年8月，广东省第一个政府微博问政平台———阳江市政府网络问政平台正式上线移动微博。上线当天，各机关单位发布(含转发)内容达到数千条，参与人数上千人，直接实现了政府和民众的“零距离”沟通，更实现了“上网聊民意，下网解民忧”的绿色微博通道。据介绍，此次共开通61个官方微博帐号，包括市委、市政府、各县区、各直属部门等，涵盖阳江10万民生用户。为实现个性化需求，移动微博更是对450余位政府人员进行了5次深入培训，实现新的民众沟通渠道。此次政府微博的入驻，更是引起了新华社、人民网、香港商报、南方日报等媒体的广泛报道。

而集网页版、WAP版、手机客户端及短彩信版的移动微博，无论你身在何地，“随时一句话，传遍好友圈”，其亿万用户的真实性、可被信赖的好友关系也大力保证了微博信息的安全指数。期待它在推动社会管理创新、搭建民政互动平台方面不断推陈出新，不断整合优势民生微博资源，深化并拓展政民网络互动，为众多网民提供更直接更有效的沟通平台。