客户是市值120亿美金国际教育出版巨头在华的唯一股权合作公司，中国 “学科英语”教育的首创者。依托海外的强大国际教育资源，将学科英语落地中国，为中国中小学生提供原汁原味的美国幼儿园至高中（K-12）全英文完整学科体系教育，使受教育者不但拥有英语运用能力，更能获得美式思维能力和创造力。

为提高企业的管理水平和管理效率，尤其是连锁中心的管理规范化，以达到上市前的相关审计要求，客户因此提出了要建设全新的全流程管理信息系统的迫切要求。

软通动力自2011年9月承接此业务系统项目以来，采用成熟的技术架构，结合完善的行业解决方案，坚持不断创新，建设了包括客户服务、招生、收费、服务中心管理、学员管理、教师管理、课程管理、教务教学管理、财务管理、家校互动以及客户关系管理等业务环节在内的全流程管理信息系统。

核心业务场景

系统特点及优势：

采用先进的J2EE技术体系架构，性能卓越，具有可扩展性

系统配置功能强大，支持信息项的用户自定义功能

支持多种收费方式，包括：订金模式、全费模式等

实现了客户的全生命周期管理，可提供详尽的客户/学员档案

强大的可视化排班/排课功能，对教师/教室资源的使用一目了然

组合查询功能条件丰富，更加便利快捷

支持二级运营体系，能够为客户业务规模的迅速发展提供充分的后台支撑

内置消息提醒功能，使协同办公更便捷高效

学员异动管理功能强大， 无限满足客户业务需要

支持POS机刷卡缴费

支持自定义审批流程，可根据需求随时进行调整

核心技术架构

规范业务流程，支持协同办公，降低企业成本

该全流程信息管理系统的成功建设，使得客户的业务流程得到规范，减少因各部门的文档格式、模版不同（信息孤岛）所造成的信息汇总障碍。同时，该系统还支持各部门协同办公，为客户低了沟通协调成本，提高了各岗位员工的工作效率，使员工更多地关注于本岗位的核心职责。

管理智能化，界面可视化，协助优化企业资源

通过排班、排课等教务管理功能，及信息数据的可视化界面，充分保障客户对教室、教师等企业资源的合理调度和充分运用，达到资源的最优化配置，从而降低企业成本。

加强数据及信息管理， 确保企业的可持续运营

通过该信息管理系统，客户能对多种信息数据进行统一管理，例如：用户信息、咨询纪要、财务数据、课时明细、课酬数据、渠道转化率、销售业绩等，从而提升数据准确性和信息有效性，降低因人员流动对企业所带来的影响，最终保障企业日常业务的正常运转，为客户制定市场策略和企业未来发展战略提供有效支持。

用户信息、咨询纪要、财务数据、课时明细、课酬数据、渠道转化率、销售业绩等，从而提升数据准确性和信息有效性，降低因人员流动对企业所带来的影响，最终保障企业日常业务的正常运转，为客户制定市场策略和企业未来发展战略提供有效支持。